CONTATO INICIAL

Conte brevemente o que aconteceu.

Este primeiro contato serve para compreender a situação em linhas gerais e orientar sobre quais informações podem ser relevantes. Não é necessário enviar documentos agora.

VAMOS COMEÇAR

Vamos entender o que aconteceu?

Comece contando o básico. Não precisa conhecer termos técnicos nem organizar tudo agora. Ao continuar, você poderá revisar a mensagem antes de enviá-la pelo WhatsApp.

Como podemos chamar você?Qual situação descreve melhor o que aconteceu?O que aconteceu? Conte do seu jeitoEstou ciente de que, ao continuar, a conversa será aberta no WhatsApp e os dados preenchidos serão incluídos na mensagem que eu poderei revisar antes de enviar.

Não precisa enviar documentos neste primeiro contato. Nunca informe senhas, códigos de autenticação, dados completos de cartão ou credenciais bancárias.